Tại Hội nghị, thay mặt lãnh đạo Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh, đồng chí Nguyễn Dương Anh – Giám đốc Trung tâm đã trình bày báo cáo tổng kết công tác năm 2020 và phương hướng, nhiệm vụ năm 2021. Trong năm qua, với sự quan tâm chỉ đạo của lãnh đạo các cấp cùng nhiều cố gắng nỗ lực của tập thể Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh đã đạt được những thành tích đáng khích lệ: Danh hiệu Sao Khuê 2020; Bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh cho tập thể đã có thành tích xuất sắc trong công tác cải cách hành chính giai đoạn 2011 – 2020 trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế; Bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh cho tập thể đã có thành tích xuất sắc trong thực hiện các phong trào thi đua trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2015 – 2020 và một số cá nhân đã được Chủ tịch UBND tỉnh tặng Bằng khen trong các hoạt động chuyên đề phòng chống dịch bệnh Covid-19.

Đồng chí Nguyễn Dương Anh - Giám đốc Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh báo cáo trước Hội nghị.

Những kết quả nổi bật: Trung tâm đã triển khai vận hành 11 dịch vụ ĐTTM: Dịch vụ phản ánh hiện trường; Dịch vụ thông tin cảnh báo; Dịch vụ giám sát đô thị thông qua cảm biến camera; Dịch vụ giám sát thông tin báo chí; Dịch vụ giám sát hành chính công; Dịch vụ giám sát quảng cáo điện tử; Dịch vụ giám sát hồ đập, môi trường; Dịch vụ giám sát tàu cá; Dịch vụ thẻ điện tử; Dịch vụ giám sát an toàn thông tin mạng; Dịch vụ AI Camera

Đặc biệt, dịch vụ phản ánh hiện trường đã được triển khai rất hiệu quả. Đến nay đã có 23.610 phản ánh của người dân được tiếp nhận. Qua xác minh, có 15.575 phản ánh đủ điều kiện theo quy định được xử lý. Trong đó, tỷ lệ xử lý quá hạn là 2%; tỷ lệ phản ánh được đánh giá từ mức chấp nhận trở lên là 79%. Qua đó tỉnh Thừa Thiên Huế đã đẩy mạnh xử phạt rất hiệu quả các hành vi vi phạm quảng cáo, tín dụng đen, sim “rác”; vi phạm vệ sinh môi trường, vi phạm giao thông thông qua dữ liệu, hình ảnh từ Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh. Ngoài ra, giải pháp Phản ánh hiện trường là một công cụ quan trọng nhằm hướng đến sự thành công đề án “Ngày chủ nhật xanh” do Chủ tịch UBND tỉnh phát động và đang trở thành phong trào rộng khắp trên toàn tỉnh.

Đến nay Trung tâm IOC đã phối hợp nghiên cứu, triển khai 16 dịch vụ AI Camera một cách đồng bộ: Ghi nhận vượt đèn đỏ; Cảnh báo đi ngược chiều; Nhận diện biển số xe; Nhận diện dừng đỗ sai quy định; Cảnh báo đi vào đường cấm; Cảnh báo mật độ phương tiện giao thông cao; Nhân diện khuôn mặt; Giám sát Hành chính công; Cảnh báo biểu tình; Cảnh báo cháy; Cảnh báo bạo lực; Cảnh báo xâm nhập; Cảnh báo không đeo khẩu trang; Chào mừng đại biểu; Điểm danh Phòng họp; Phát hiện sử dụng điện thoại trong phòng họp.

Bên cạnh triển khai các dịch vụ đô thị thông minh, nhiệm vụ tiếp tục hoàn thiện chính quyền điện tử được Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh chú trọng và đẩy mạnh cũng đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận:

Các trang thông tin điện tử được chuẩn hóa và hoạt động theo quy định đạt 100%; Tiếp tục nâng cấp và xây dựng mới các trang thông tin điện tử cho các đơn vị. Trong năm qua, Trung tâm đã tiến hành xây dựng dữ liệu, số hóa từng bước cho các ngành y tế, giáo dục, du lịch, giao thông, môi trường phục vụ các dịch vụ đô thị thông minh theo kế hoạch (245.000 bản ghi). 75% cấp Sở, 75% cấp huyện, 90% cấp xã được số hóa thủ tục hành chính thành các biểu mẫu điện tử E-Form (1494/1865). Từng bước xây dựng bản đồ số phục vụ phát triển dịch vụ đô thị thông minh trên nền tảng GIS Huế. Hỗ trợ các ngành cập nhật, tích hợp và khai thác dữ liệu GIS phục vụ công tác. 100% cán bộ, công chức, viên chức cập nhật hồ sơ đầy đủ trên hệ thống thông tin công chức, viên chức của tỉnh.

Đặc biệt, Trung tâm đã phát huy vai trò trong những thời điểm dịch bệnh, thiên tai. Nhiều hình thức chuyển đổi số trong công tác phòng chống dịch đã phát huy hiệu quả: hệ thống tổng đài, hệ thống Hue-S; thông tin chuẩn xác và kịp thời đã được người dân đánh giá cao, giúp ích rất nhiều trong việc hỗ trợ cho người dân. Trung tâm cũng cơ bản đề xuất phương án hoàn thiện hệ thống quản lý các chỉ tiêu kinh tế xã hội làm nền tảng hình thành mô hình mạng lưới hệ thống thông tin Chính quyền điện tử. Tiếp tục thu thập và hoàn thiện tài liệu về hệ thống thông tin quản lý chuyên ngành của các đơn vị. Từng bước hoàn thiện quy hoạch hệ thống Cổng/Trang thông tin điện tử kết hợp với các hệ thống đô thị thông minh, hình thành các hệ thống thông tin chủ đạo của tỉnh (Cổng thông tin điện tử; Cổng dịch vụ công; Cổng dịch vụ đô thị thông minh) thực hiện vai trò kết nối, đầu mối giữa nhà nước và công dân, doanh nghiệp.

Phát huy những kết quả đã đạt được trong năm 2020, năm 2021 và những năm tới, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh tỉnh Thừa Thiên Huế sẽ đẩy mạnh áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào các dịch vụ đô thị thông minh; sẽ tích hợp giám sát toàn diện các lĩnh vực Y tế, Giáo dục, Du lịch, Giao thông, Môi trường; Thanh toán không dùng tiền mặt theo kế hoạch đầu năm của Tỉnh “Triển khai nền tảng Hue-S, liên thông với các hệ thống phổ biến trong thanh toán không dùng tiền mặt”.

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Xuân Sơn đã thay mặt Lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông đã chúc mừng và đánh giá cao những thành tích mà tập thể CB,VC&NLĐ Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh tỉnh đã đạt được trong năm qua.

Đồng chí Nguyễn Xuân Sơn – Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông phát biểu trước Hội nghị

Nhấn mạnh tầm quan trọng của Chuyển đổi số trong thời kỳ mới đặt ra nhiều thách thức và cũng là cơ hội để Trung tâm phát huy và khẳng định vai trò của mình đồng thời đặt ra chủ đề phát triển dịch vụ đô thị thông minh trong năm 2021 là Thông tin thông minh; Di chuyển thông minh; Thanh toán thông minh.

Tập trung đẩy mạnh một số nội dung:

- Đánh giá, sắp xếp, hoàn thiện nền tảng GIS để đáp ứng việc triển khai các dịch vụ đô thị thông minh một cách hiệu quả.

- Tập trung nâng cao mở rộng hiệu quả của Phản ánh hiện trường để định hướng phản ánh hiện trường là một hệ thống cơ sở dữ liệu đắc lực trong thống kê và định hướng kinh tế xã hội của tỉnh.

- Xác định dịch vụ camera là cảm biến chủ lực trong việc giám sát vi phạm giao thông, quảng bá hình ảnh con người Huế, hình ảnh Huế ra cả nước trong năm 2020.

- Phối hợp với các phòng liên quan để nâng cao chất lượng quản lý thông tin báo chí.

Nhân dịp năm mới đồng chí cũng gửi lời chúc tới toàn thể CB,VC&NLĐ cùng gia đình có một năm an lành, hạnh phúc và đạt được nhiều thắng lợi mới trong năm 2021. Cũng trong Hội nghị này, Trung tâm đã tổ chức trao tặng các bằng khen, giấy khen cho các tập thể và cá nhân có thành tích xuất sắc trong năm hoạt động vừa qua.