* Về lĩnh vực đất đai:

- Việc thực hiện tiếp nhận, trả kết quả hồ sơ tại Bộ phận một cửa được thực hiện trên phần mềm dịch vụ công ngoài thành phần hồ sơ đã được quy định. Tuy nhiên, Chi nhánh VPĐKĐĐ huyện, Phòng TN&MT huyện chưa thống nhất các mẫu đơn theo bộ thủ tục của UBND tỉnh yêu cầu bổ sung thêm ngoài thành phần hồ sơ.

Do đó, đề nghị: Đối với hồ sơ cấp đổi GCN yêu cầu ngoài thành phần hồ sơ cấp đổi như giấy xác nhận tình trạng hôn nhân, mẫu đơn 04a/ĐK, phiếu lấy ý kiến KDC… là không đúng thành phần hồ sơ theo Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ, Quyết định 31/2019/QĐ-UBND ngày 03/6/2019 và Quyết định 34/2019/QĐ-UBND ngày 13/6/2019 của UBND tỉnh. Do đó, quá trình tiếp nhận, xử lý, luân chuyển hồ sơ phải yêu cầu công dân bổ sung các giấy liên quan để được xử lý. Đối với hồ sơ cấp đổi GCN, sau khi đối chiếu với hình thể trong GCN đã được cấp với hiện trạng được đo đạc bản đồ địa chính có sự sai khác. Trung tâm HCC huyện Quảng Điền hướng dẫn người dân nộp đơn đo đạc tại Trung tâm HCC huyện để đo đạc, chỉnh lý bản đồ địa chính; sau khi có kết quả trích đo, bản mô tả mới tiến hành lập hồ sơ. Do đó, không đúng quy định.

- Căn cứ Quyết định số 371/QĐ-UBND, ngày 02/02/2024 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế về việc phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong lĩnh vực Đất đai thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Tài nguyên và Môi trường/Ban Quản lý Khu kinh tế, công nghiệp tỉnh/UBND cấp huyện và thuộc thẩm quyền tiếp nhận của UBND cấp xã; Kết luận thanh tra số 612/KL-Tr ngày 31/5/2024 của Chánh Thanh tra tỉnh Thừa Thiên Huế về việc giải quyết các thủ tục hành chính tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện và Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã. Theo đó, tại điểm 3.5, Mục II, Phần B Kết luận Thanh tra một số trường hợp người dân nộp hồ sơ tại Bộ phận Một cửa cấp xã đối với TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của huyện nhưng người dân phải trực tiếp nhận kết quả giải quyết tại Bộ phận Một cửa cấp huyện là không đúng quy định về giải quyết thủ tục một cửa liên thông.

Do đó, đề nghị Trung tâm HCC huyện Quảng Điền quan tâm, phối hợp với Bộ phận Một cửa cấp xã chuyển kết quả giải quyết về Bộ phận Một cửa cấp xã để trả kết quả cho người dân theo đúng quy định về giải quyết thủ tục một cửa liên thông.

Trên đây là báo cáo kết quả kiểm tra, rà soát để chấn chỉnh, khắc phục những tồn tại, thiếu sót, sai phạm trong việc giải quyết các TTHC đối với các lĩnh vực của UBND xã Quảng Thái.