Năm 2020, ngành lao động, người có công và xã hội đã tập trung thực hiện các nhiệm vụ theo chương trình, kế hoạch, với 11 nhóm nhiệm vụ và giải pháp chủ yếu, đạt kết quả tích cực trên các lĩnh vực. Trong đó, nổi bật: Hỗ trợ kịp thời và hoàn thành chi trả sớm nhất cả nước cho 177.619 đối tượng bị ảnh hưởng đại dịch Covid-19 với kinh phí hơn 190 tỷ đồng; cứu trợ đột xuất, kịp thời cho người dân lâm vào hoàn cảnh khó khăn, cần sự trợ giúp, góp phần bảo đảm an sinh xã hội; giải quyết kịp thời các chế độ bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động bị thất nghiệp, mất việc làm, triển khai nhiều biện pháp tạo việc làm cho lao động.
Kết quả giảm tỷ lệ hộ nghèo năm 2020 là 0,74%, vượt 0,24% so với chỉ tiêu đề ra. Giai đoạn 2016-2020, tỷ lệ hộ nghèo toàn tỉnh giảm còn 3,43% với 10.820 hộ (tương ứng giảm 12.780 hộ nghèo, giảm 54,2% ). Với những kết quả trong công tác giảm nghèo giai đoạn 2016 - 2020, Thừa Thiên Huế được Chủ tịch nước tặng thưởng Huân chương Lao động hạng Ba vì đã có thành tích xuất sắc trong thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia Giảm nghèo bền vững giai đoạn 2016-2020 và Phong trào thi đua "Cả nước chung tay vì người nghèo – Không để ai bị bỏ lại phía sau".
Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Thanh Bình - UVTV Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu ngành LĐTB&XH cần phối hợp với UBMTTQ các cấp, các ngành các địa phương thực hiện tốt công tác trợ giúp xã hội, trợ giúp kịp thời, nhất là dịp Tết Nguyên đán và giáp hạt đầu năm 2021. Chủ động hướng dẫn các đơn vị, địa phương thực hiện tốt việc chăm lo, thăm hỏi, chúc Tết các đối tượng chính sách, các Bà mẹ Việt Nam anh hùng, cán bộ lão thành cách mạng...; tổ chức đi thăm, tặng quà cho người già neo đơn, trẻ em mồ côi ở các cơ sở nuôi dưỡng tập trung.
Theo dõi, kịp thời cập nhật việc chi trả tiền lương, tiền thưởng cho người lao động tại các doanh nghiệp; tình hình biến động lao động trong các doanh nghiệp, nhất là tại khu công nghiệp sau tết để có biện pháp hỗ trợ kịp thời, đề xuất giải pháp xử lý những vấn đề mới phát sinh; giám sát chặt chẽ việc thực hiện các quy định của pháp luật về tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp không để ảnh hưởng đến tình hình sản xuất kinh doanh và an ninh trật tự trên địa bàn.
Trong 6 chương trình trọng điểm UBND tỉnh trình HĐND tỉnh, có 3 Chương trình ngành LĐTB&XH cần triển khai thực hiện: Chương trình phát triển nguồn nhân lực, nhất là nguồn nhân lực chất lượng cao; Chương trình xây dựng nông thôn mới gắn với giảm nghèo bền vững và phát triển kinh tế-xã hội vùng đồng bào dân tộc thiểu số; Chương trình cải cách hành chính gắn với phát triển chính quyền điện tử, dịch vụ đô thị thông minh. Vì vậy, ngay trong tháng 01/2021 phải tập trung nghiên cứu, thống nhất với các ngành, địa phương tham mưu những giải pháp cụ thể, thiết thực có lộ trình thực hiện.
Rà soát, tổng kết, đánh giá kết quả thực hiện các chương trình, đề án, kế hoạch triển khai giai đoạn 2016- 2020, trên cơ sở đó, thống nhất với các sở, ngành, địa phương liên quan, tham mưu UBND tỉnh các chương trình, đề án trọng tâm trong năm 2021 và giai đoạn 2021- 2025 thuộc các lĩnh vực: Giáo dục nghề nghiệp, việc làm; Giảm nghèo bền vững; Ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý, điều hành, giải quyết thủ tục hành chính. Xây dựng, thống nhất, triển khai các qui chế phối hợp xử lý, giải quyết công việc liên ngành đảm bảo cải cách thủ tục hành chính, giảm thời gian, minh bạch, hiệu quả,tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, người dân đến giao dịch…