BÁO CÁO Kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã Quảng Thái từ ngày 26/11/2019 đến ngày 16/11/2020

Hệ thống QLCL ISO 9001: 2015

Ngày cập nhật 18/11/2020

Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ, UBND xã Quảng Thái tổng hợp báo cáo kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông từ ngày 26/11/2019 đến ngày 16/11/2020 như sau:

Tình hình tiếp nhận, giải quyết:

Đơn vị tính: Số hồ sơ TTHC

STT	Lĩnh vực, công việc giải quyết theo cấp	Hồ sơ nhận giải quyết			Kết quả giải quyết						Ghi chú
		Tổng số	Trong đó		Hồ sơ đã giải quyết			Hồ sơ đang giải quyết
		Tổng số	Số kỳ trước chuyển qua	Số mới tiếp nhận	Tổng số	Trả đúng thời hạn	Trả quá hạn	Tổng số	Chưa đến hạn	Quá hạn
(1)	(2)	(3)	(4)	(5)	(6)	(7)	(8)	(9)	(10)	(11)	(12)
	Tổng cộng	1122	0	0	1118	1118	0	04	04	0
1	Bảo trợ xã hội (Cấp huyện)	43	0	0	40	40	0	03	03	0
2	Chứng thực	726	0	0	726	726	0	0	0	0
3	Đất đai (Cấp huyện)	49	0	0	48	48	0	01	01	0
4	Hộ tịch	283	0	0	283	283	0	0	0	0
5	TTHC liên thông lĩnh vực Người có công (Cấp huyện)	19	0	0	19	19	0	0	0	0
6	Văn hóa thể thao	01	0	0	01	01	0	0	0	0
7	TTHC liên thông Chính sách hỗ trợ COVID-19	01	0	0	01	01	0	0	0	0

2. Chi tiết hồ sơ đã giải quyết trễ hẹn và giải pháp khắc phục

STT	Lĩnh vực, công việc giải quyết	Số lượng hồ sơ	Nguyên nhân trễ hẹn	Giải pháp
(1)	(2)	(3)	(4)	(5)
1	Tư pháp – Hộ tịch	09	Lỗi do phần mềm và cán bộ công chức
2	Địa chính	00
3	LĐ-TB&XH	04	Lỗi do phần mềm
4	Lãnh đạo UBND	12
	Tổng số:	25

3.Tổng hợp đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân:1.118/1.118 phiếu. Đạt: 100%.

- Số hồ sơ đạt 100 điểm: 1.118 phiếu

- Số hồ sơ đạt từ 50 đến 90 điểm: 0 phiếu

- Số hồ sơ đạt dưới 50 điểm: 0 phiếu

Trên đây là báo cáo kết quả giải quyết TTHC từ ngày 26/11/2019 đến ngày 16/11/2020. UBND xã Quảng Thái báo cáo Phòng Nội vụ huyện, Ủy ban nhân dân huyện, rất mong nhận được sự quan tâm chỉ đạo để công tác thủ tục hành chính của xã hoạt động ngày càng tốt hơn, hiệu quả nhằm góp phần thực hiện hoàn thành nhiệm vụ của địa phương đã đề ra./.

Trần Thị Lữ